Lily Brochant s'est installée il y a 10 ans à Los Angeles. Spécialiste de shiatsu auprès d'une clientèle fortunée, elle traque les maux des habitants du 500, Rossmore Avenue, l'immeuble qu'elle habite : George, un Français sexagénaire inconsolable depuis le décès de sa femme, Luke, peintre dépressif en mal d'inspiration, Cora, concierge latino qui rêve d'habiter la Norvège.